本記事では、「注文した販促物が届かない場合」についてご案内しています。
注文した販促物が届かない場合
ECサイトでご注文した商品が届かない場合、以下のような原因が考えられます。
- お支払いが完了してない
- 配送先住所や連絡先の入力に間違いがある
- 名刺など、受注生産する商品がある
- 配送業者の問題（天候などによる配送遅延、配送先の不在など）
- 商品の在庫切れや欠品
- 配送先が遠方の場合、配送まで時間がかかることがある
商品が届かない場合、まずは注文時に入力した情報が正しいか確認お願いします。
問題がなければECサイト商品ページ内のお問い合わせか下記フォームよりお問合せください。