ご契約可能な年齢について
ご契約は 18歳以上（学生可） の方が対象です。
本人確認書類のご案内
X・L・M・S・Biz コースと、データコースでは本人確認方法が異なります。
対象コースを選択すると、必要書類・注意事項が表示されます。
対象コースを選択してください
下記より該当のコースを選択してください。選択したコースの案内内容が下に表示されます。
音声通話付き回線では、次のいずれかのICチップ搭載の本人確認書類が必要です。
本人確認時にICチップ読み取りと写真撮影を行っていただきます。
また、専用アプリ「ProTech」のダウンロードが必要です。
マイナンバーカード
- 有効期限内のものに限ります。
- 署名用電子証明書暗証番号（6〜16桁の英数字）が必要です。
- 「通知カード」は利用できません。
※NFC対応端末が必要です。
運転免許証
- 有効期限内の日本の運転免許証に限ります。
- 暗証番号1・暗証番号2（いずれも4桁の数字）が必要です。
- 運転経歴証明書は利用できません。
在留カード（外国籍の方）
- 有効期限内のものに限ります。
- 在留期間が3年以上必要です。
- 在留カード番号（12桁の英数字）が必要です。
- 申込情報と記載内容が一致している必要があります。
※在留資格認定証明書のみでのお申し込みはできません。
利用できない書類の例
- 健康保険証
- 日本国パスポート
- 運転経歴証明書
- 各種障がい者手帳
- 療育手帳
- 住民票の写し
- 印鑑登録証明書
- 学生証・社員証 など
注意事項
-
ICチップ読み取り対応端末（NFC対応端末）が必要です。
参考記事：ICチップ読み取り対応端末（NFC対応端末）一覧 -
専用アプリ「ProTech」のダウンロードが必要です。
参考記事：ProTech（IC認証を行う専用アプリ）について -
本人確認書類に記載の住所と、ご登録住所は完全一致している必要があります。
番地・建物名・部屋番号・表記揺れ（全角／半角・ハイフン等）を含め、本人確認書類と同一表記での登録が必要です。 - IC読み取りができない場合は、お申し込みできません。
- 当社所定の審査により、お申し込みをお断りする場合があります。
- 在留期間や在留資格により、お申し込み可能なコースが制限される場合があります。
ProTechについて
ProTechアプリ内のエラー等については、当社で正確な案内・対応ができかねます。
お問い合わせがあった場合は、下記のアプリ提供元の公式サイトをご確認ください。
データコースでは、以下いずれかの本人確認書類をご用意ください。
書類によっては、補助書類が必要です。
| 書類名 | 補助書類の要否 |
|---|---|
| 1. マイナンバーカード（※通知カードは不可） | 不要 |
| 2. 運転免許証 | 不要 |
| 3. 健康保険資格確認書（※マスキング必須） | 必須 |
| 4. 日本国パスポート | 必須 |
| 5. 運転経歴証明書 | 必須 |
| 6. 住民基本台帳カード | 必須 |
| 7. 障がい者手帳（身体・精神） | 必須 |
| 9. 療育手帳 | 必須 |
※補助書類なしで受付可能なのは、「運転免許証」と「マイナンバーカード」のみです。
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⚠ 注意事項
- 本人確認書類の住所とご登録住所が一致しない場合、SIMの配送はできません
- 本人確認書類は原本写真のみ有効です（コピー・スキャン不可）
- 鮮明でブレのない写真提出が必要です
- 健康保険資格確認書はマスキングが必要です
- 運転免許証の手書き裏書きは無効です
- 申込内容や提出書類の状況により、再提出をお願いする場合があります
外国籍の方へのご案内
在留カード（または外国人登録証明書）＋ 外国パスポート
- 顔写真・住所・氏名・生年月日が記載され、申込内容と一致している必要があります。
- 外国パスポートは有効期限内のものに限ります（※永住者は不要）
- 在留資格認定証明書は利用できません。
- 在留期間が3年以上の方は「ドクターモバイル」コース、3年未満の方は「データコース」のみお申し込み可能です。
特別永住者証明書
- 有効期限内であることをご確認ください。
- 現住所の記載がない場合、またはご登録住所と一致しない場合は、補助書類が必要です。
